Als Betreiber dieser Webseite nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

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Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

 

Florian & Felix Bikes & Friends GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Florian Tenius

Am Weiher 4
82064 Straßlach-Dingharting
Deutschland

 

E-Mail: info@f2bikesandfriends.de
Telefon: +49 8170 2170678

 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

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2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

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Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

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Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.** Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnimmst du dieser Datenschutzerklärung. Wenn du Widerspruch einlegst, werden wir deine betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

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Werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprichst du, werden deine personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

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Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

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Zuständige Behörde für Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

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Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

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Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und Löschung

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit unter der in dieser Erklärung oder im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

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3. Datenerfassung auf unserer Website

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Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

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• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)

• Uhrzeit der Serveranfrage

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Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Websitebetreibers liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

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Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden für einen Zeitraum von [z. B. 7 / 14 / 30] Tagen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist (z. B. bei einem Angriff auf die Website), sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

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Hosting und Website-Baukasten (Wix)

Unsere Website wurde mit dem Baukasten-System des folgenden Anbieters erstellt und wird bei diesem gehostet:

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Wix.com Ltd.
Namal Tel Aviv St 40

Tel Aviv 6350671

Israel

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Wix stellt eine cloudbasierte Plattform bereit, über die wir unsere Website erstellen, betreiben und ausspielen. Beim Besuch unserer Website verarbeitet Wix in unserem Auftrag insbesondere die technisch notwendigen Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, übertragene Datenmenge) sowie die Daten, die du über Formulare oder das Buchungssystem eingibst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Wix haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement / AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wix hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), sodass für die Übermittlung dort kein zusätzliches Schutzniveau erforderlich ist. Wix setzt zur Erbringung seiner Dienste jedoch auch Sub-Auftragsverarbeiter ein und kann Daten auf Servern außerhalb der EU, insbesondere in den USA, speichern und verarbeiten. Soweit dabei Daten in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss übermittelt werden, stützt Wix diese Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) bzw. auf eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen zum Umgang mit Daten durch Wix findest du in der Datenschutzrichtlinie von Wix: https://www.wix.com/about/privacy-de

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Cookies

Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden und die dein Browser speichert.

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Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

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Rechtsgrundlage: Soweit Cookies zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von dir erwünschter Funktionen (z. B. Buchungssystem) zwingend erforderlich sind, werden sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Für alle anderen Cookies (z. B. Marketing- oder Analyse-Cookies) holen wir vorab deine Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

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Einwilligung mit Cookie-Consent-Tool

Unsere Website nutzt eine Einwilligungstechnologie (Consent-Banner), um deine Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf deinem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim Aufruf der Website werden nicht-essenzielle Cookies und Technologien erst gesetzt, nachdem du deine Einwilligung erteilt hast.

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Deine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem du [die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer aufrufst]. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Consent-Tool ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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4. Kontaktaufnahme und Terminbuchung

 

E-Mail-Anfragen und Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst (z. B. an info@f2bikesandfriends.de), werden deine Angaben inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

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Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

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Speicherdauer: Die von dir an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deines Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Online-Terminbuchung (Werkstatt- & Zubehörservice)

Über unsere Website bieten wir die Möglichkeit, Termine für Reparaturen, Zubehörinstallationen oder spezifische Services (z. B. Rennrad-/Gravel-Wartung) online zu buchen. Die im Rahmen der Buchungsmaske eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, ausgewähltes Service-Paket und Angaben zum Fahrrad) werden ausschließlich zum Zweck der Terminplanung, der Durchführung des Services sowie der Vertragsabwicklung verarbeitet.

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Für die Bereitstellung des Buchungssystems setzen wir folgenden Dienstleister ein:

 

app-room GmbH
Täfernstrasse 7A
5405 Dättwil

Schweiz

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Die im Rahmen der Buchung eingegebenen Daten werden in unser ERP- und Werkstattsystem app-room übernommen, um den Service vorzubereiten und durchzuführen.

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Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Speicherdauer: Wir löschen diese Daten, sobald der Vertrag vollständig abgewickelt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, bestimmte Unterlagen über einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufzubewahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

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ERP- und Werkstattsystem (app-room)

Zur Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten, zur Planung und Dokumentation von Werkstatt- und Serviceaufträgen sowie für die kaufmännische Abwicklung (Warenwirtschaft, Rechnungsstellung) setzen wir das ERP- und Werkstattsystem app-room ein.

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app-room GmbH
Täfernstrasse 7A
5405 Dättwil

Schweiz

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In diesem System verarbeiten wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere deinen Namen, deine Kontaktdaten, Angaben zum Fahrrad sowie die beauftragten Leistungen. Mit dem Anbieter haben wir – soweit erforderlich – einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

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Hosting: Der Anbieter hostet unsere Instanz in einem Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland.

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Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

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Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO, bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

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5. Weitere eingebundene Dienste und Inhalte

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Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, deine IP-Adresse zu speichern; diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit diese abgefragt wurde.

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Social-Media-Verlinkungen

Soweit auf unserer Website Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook) eingebunden sind, handelt es sich um einfache Verlinkungen. Eine Datenübertragung an die jeweiligen Netzwerke findet erst statt, wenn du den Link aktiv anklickst.

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6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

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Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Buchungen oder Anfragen, die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

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7. Stand und Aktualität

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Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.​